综合运维管理解决方案是集设备综合接入、视频质量诊断、设备状态分析、监控系统运行、跟踪设备维修、监督保养维护于一体的综合运维管理系统。
综合运维管理解决方案以满足各类系统建成投产之后的日常运行维护、管理需求为根本，以全面提高资源综合利用率为主要目标，实现对全网设备“全天候、全过程、全方位”的集中监控、集中展现、集中维护。利用综合运维管理解决方案，管理人员能够有效预防因采集、传输、存储、服务器等设备质量问题及所带来的损失，即在采集、传输、存储、服务器等设备发生问题后，可以快速发现、定位问题，提醒维护人员及时进行处理，并有效提高运维人员的处理效率、规范执行效果，实现对设备和系统及其 基础支撑运行环境的可视、可控、可管理，保障设备和系统正常有效运行。
实现对各类设备的监测和维护，具备 设备监测、视频诊断、设备资产生命周期管理、数据可视化展现等功能。
综合运维管理平台采用层次化、模块化的设计理念实现综合运维数据的采集、处理和展现，即通过采集层完成对摄像头、网络、服务器、链路、应用等监控元素的性能、故障、状态数据的采集和提取，并完成数据预处理分析；通过服务层对采集到的数据进行综合分析，产生告警，并对所有告警进行跟踪管理；通过展现层，为用户查询的需求和数据提供多种数据呈现方式，如3D图、图形、表格、文档等，实现对网络性能、故障、拓扑、资源、统计报表的可视化展现。
主要实现工单处理流程的跟踪，并协助完成人员管理和考核；具备任务/故障管理、工单管理、地图定位、统计报表、绩效考核、知识库等功能。
工单管理平台是基于“互联网+”概念的运维应用服务，平台采用了物联
网、云计算、移动互联网等技术，实现设备维修、维护保养等运维工作流程
的综合管理。工单管理平台解决了禁锢运维市场发展的两大痛点问题：运维
成本居高不下、 运维质量难以保障。
视频质量诊断系统是一种智能化视频故障分析与预警系统，对视频图像出现的雪
花、滚屏、模糊、偏色、画面冻结、增益失衡、云台失控、视频信号丢失等等多
种摄像头故障、视频信号干扰、视频质量下降进行准确分析、判断和报警。
系统按照诊断预案自动对摄像头进行检测，并记录所有的检测结果。用户通过
Web网页对系统运行情况进行监控，接收、处理报警，查询历史信息，并
可根据摄像头所在区域、品牌、故障类型、故障严重程度等不同属性进行多种统
计分析。